इस वैश्विक महामारी के दौरान स्वास्थ्य देखभाल उद्योग वर्तमान में बड़े पैमाने पर परिवर्तनशील दौर से गुज़र रहा है। वर्तमान समय में टेलीमेडिसिन एक नयी आशा के रूप में ग्रामीणों को सुविधा प्रदान कर रही है | इस समय संपूर्ण देश की स्वास्थ्य अवसंरचना कोविड – 19 महामारी के प्रसार को रोकने में लगी हैं। ऐसे में अन्य बीमारियों से पीड़ित लोगों के समक्ष चिकित्सीय सुविधाओं को प्राप्त करने में कठिनाई हो रही है। इस संकट के दौरान सामान्य स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं को बहाल करने की आवश्यकता है। भारत में टेलीमेडिसिन के माध्यम से वर्तमान परिदृश्य का मूल्यांकन करने का यह सही समय है। सीएससी टेलीमेडिसिन भारत की संपूर्ण जनसंख्या के लिये ऑनलाइन स्वास्थ्य सेवाओं एवं चिकित्षा परामर्श में वृद्धि कर रहा है, इससे मुख्यतः ग्रामीण आबादी अत्यधिक लाभान्वित हो रही है।
जिला प्रबंधक सीएससी रीवा रवि शंकर मिश्र ने बताया की रीवा जिले 1000 से भी ज्यादा सीएससी सेण्टर ग्रामीण अंचलों में कार्यरत है, जिनके माध्यम से ग्राम पंचायत स्तर पर टेलीमेडिसिन की सुविधा नागरिक सुविधा केंद्र संचालकों द्वारा प्रदाय की जा रही है | सीएससी टेलीमेडिसिन मात्र एक रूपए में लोगो को ऑनलाइन एलॉपथी, होमियोपैथी एवं आयुर्वेदिक विधा में चिकित्सा परामर्श उपलब्ध करवा रही है | आज घर बैठे आवश्यकतानुसार रीवा जिले से 100 किमी दूर त्योंथर तहसील के रायपुर सोनौरी जैसे सुदूर क्षेत्रों में सीएससी संचालक पुष्पराज यादव द्वारा रोगियों के घर जा कर ऑनलाइन सीएससी टेलीमेडिसिन का उपयोग करते हुए चिकिस्ता परामर्श की सुविधा प्रदान की जा रही है
